聯(lián)系我們
導(dǎo)讀：模仿蘋果！小米新服務(wù)上線，售后缺點(diǎn)一口氣補(bǔ)上今年，小米向高端手機(jī)市場邁出了非常成功的一步，三大數(shù)字系列旗艦在銷量和口碑上都得到了許多用戶的認(rèn)可。但是，雖然小米高端旗艦產(chǎn)
發(fā)表日期：2020-11-30
文章編輯：興田科技
瀏覽次數(shù)：337524
標(biāo)簽：MiCare,小米,服務(wù),上線,蘋果,保障,用戶,市場,手機(jī),官方,小米,蘋果,售后,短板,用戶
模仿蘋果！小米新服務(wù)上線，售后缺點(diǎn)一口氣補(bǔ)上
今年，小米向高端手機(jī)市場邁出了非常成功的一步，三大數(shù)字系列旗艦在銷量和口碑上都得到了許多用戶的認(rèn)可。但是，雖然小米高端旗艦產(chǎn)品的產(chǎn)品實(shí)力無可挑剔，但在服務(wù)方面，相比華為和蘋果，小米還是有明顯差距的。不過小米也在積極糾正自己的不足。
11月13日，小米服務(wù)正式宣布小米安全服務(wù)MiCare正式上線。相信很多用戶都很熟悉服務(wù)名稱。據(jù)官方介紹，小米安全服務(wù)——MiCare其實(shí)是蘋果安全服務(wù)——AppleCare推出的產(chǎn)品，服務(wù)條款完全抄襲。
值得一提的是，售后，小米要取長補(bǔ)短，向蘋果學(xué)習(xí)無疑是最高效的解決方案。購買MiCare服務(wù)的用戶每兩年可享受兩次免費(fèi)的碎屏險(xiǎn)維修，官方將自動延長手機(jī)保修一年。
此外，小米MiCare還提供維護(hù)和更新服務(wù)。在服務(wù)類型和服務(wù)優(yōu)惠力度上，小米MiCare已經(jīng)超越蘋果appleCare。
值得一提的是，小米MiCare目前只支持小米10和小米10極限紀(jì)念版，小米10Pro因?yàn)橐呀?jīng)停產(chǎn)，無法享受這項(xiàng)服務(wù)。
從長遠(yuǎn)來看，MiCare的推出將大大有助于小米在高端市場的發(fā)展，使小米能夠一次性彌補(bǔ)售后的不足，給用戶帶來方便、省心的售后體驗(yàn)。
眾所周知，雖然近兩年小米不斷增加線下門店數(shù)量，但與華為、蘋果，甚至OPPO和vivo相比，銷量仍有較大差距，這也使得小米的售后缺點(diǎn)越來越明顯。
但是，MiCare的出現(xiàn)相當(dāng)于給小米打了一張服務(wù)保障卡，大部分消費(fèi)者應(yīng)該能夠接受小米給出的服務(wù)內(nèi)容。可以說，MiCare成功扭轉(zhuǎn)了小米售后服務(wù)在市場上的弱勢形象。
最重要的是，小米米卡雷服務(wù)的價(jià)格非常貼近百姓。目前小米10的保修服務(wù)費(fèi)用是549元，還不到蘋果的一半，但是服務(wù)保修內(nèi)容非常豐富。相比蘋果的AppleCare，小米的MiCare更有可能，更容易推廣普及。
從短期來看，米卡雷服務(wù)被消費(fèi)者接受還需要一段時(shí)間，但我相信隨著小米在高端市場的快速發(fā)展，米卡雷將以更快的速度為大眾所知。
你覺得這項(xiàng)服務(wù)怎么樣？大家說說自己的看法。返回主頁查看更多信息
更多新聞
2020
榮耀手環(huán)6動手評測：開啟全面屏手環(huán)新時(shí)代，升級健康監(jiān)測整體屏幕設(shè)計(jì)已經(jīng)在手機(jī)中普及，更大的尺寸帶來更廣闊的視野和閱讀體驗(yàn)，而智能可穿戴設(shè)備的尺寸也越來越受到重視。精致
View details
2020
庫克始料未及，廉價(jià)新機(jī)人氣低迷，超大杯iPhone12卻賣斷貨 作為智能手機(jī)市場風(fēng)向標(biāo)的蘋果，在5G時(shí)代卻落后一步，安卓廠商早在2019年就推出5G手機(jī)，然而
View details
2020
六款旗艦續(xù)航測試：華為Mate40Pro倒數(shù)，iPhone12Pro僅排第三目前各大手機(jī)廠商推出的5G手機(jī)在續(xù)航和快速充電方面都有了很大的提升，即使開啟5G模式也能保證較長的續(xù)航時(shí)間。最近
View details
2020
雙11戰(zhàn)報(bào)：天貓破3723億，JD.COM破2000億。DJI發(fā)布了新的農(nóng)業(yè)植物保護(hù)無人機(jī)。世界首個(gè)膠囊火車載人試驗(yàn)成功[互聯(lián)網(wǎng)快訊] 《青年文摘》 日前盤點(diǎn)2020年度十大熱詞：后浪、逆行
View details
